市城投集團(tuán)文旅公司積極開展A級(jí)旅游景區(qū)復(fù)核迎檢工作
來源: 時(shí)間:2021-07-06 18:28:00 瀏覽:0次
為迎接今年八月湖南省文旅廳即將開展的A級(jí)旅游景區(qū)復(fù)核工作,進(jìn)一步全面提升集團(tuán)所轄的旅游等級(jí)景區(qū)的服務(wù)品質(zhì)和管理水平,文旅公司專門成立了景區(qū)質(zhì)量等級(jí)復(fù)核工作領(lǐng)導(dǎo)小組,近期對(duì)岳陽樓、君山島、天岳幕阜山運(yùn)營(yíng)中心開展了現(xiàn)場(chǎng)檢查工作。
此次檢查的重點(diǎn)為疫情防控、安全生產(chǎn)、游客預(yù)約管理、意識(shí)形態(tài)管理、設(shè)施設(shè)備和服務(wù)、衛(wèi)生環(huán)境等方面,領(lǐng)導(dǎo)小組一行查閱了相關(guān)資料,聽取了運(yùn)營(yíng)中心負(fù)責(zé)人關(guān)于自查自糾工作的匯報(bào)。
今年是岳陽樓君山島5A級(jí)景區(qū)評(píng)定性復(fù)核年,文旅公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此次復(fù)核檢查高度重視,明確要求各運(yùn)營(yíng)中心要嚴(yán)格對(duì)照《旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)的劃分及評(píng)定》(GB/T17775—2003)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、相關(guān)細(xì)則以及省文旅廳相關(guān)通知要求等標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步實(shí)施問題清單銷號(hào)制度,文旅公司全體員工務(wù)必積極認(rèn)真參與,工作責(zé)任到人,整改落實(shí)時(shí)間到天,確保景區(qū)質(zhì)量等級(jí)復(fù)核工作順利通過。
運(yùn)營(yíng)中心負(fù)責(zé)人均表示將積極配合,按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的要求,及時(shí)整改目前存在的問題,進(jìn)一步規(guī)范管理,提高服務(wù)質(zhì)量,抓好員工培訓(xùn)和素質(zhì)提升,加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施的保養(yǎng)和維修,力爭(zhēng)品質(zhì)不斷創(chuàng)新高,為游客提供更優(yōu)質(zhì)的旅游體驗(yàn)。(李彩霞)